LE SEGUENTI CONDIZIONI D'USO REGOLANO L'UTILIZZO DEL SITO WEB www.pompeiitransfercar.com.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini. Accedendo o utilizzando la Piattaforma, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini e da tutti i termini incorporati per riferimento.

• 1 - PRENOTAZIONE DI UN SERVIZIO

L'Utente prenota i Servizi di Trasporto selezionando il luogo di partenza, la destinazione, la data e l'ora della partenza e/o del ritorno e con altri dettagli utili sia ai fini di calcolarne il costo che ad organizzare il viaggio in modo fluido e confortevole.

Laddove previsto, l'Utente può anche scegliere che l’autista effettui soste nei luoghi lungo il percorso semprechè tali soste siano state opportunamente prenotate.

Al momento della prenotazione, l'Utente deve identificare un Passeggero ed eventuali bambini che parteciperanno al viaggio, deve fornire un recapito telefonico e gli altri dettagli indicati nel modulo di prenotazione.

Tutte le prenotazioni che arrivano a Pompei Transfer Car, necessitano di essere analizzate, onde poter fornire all’Utente eventuale ACCETTAZIONE e CONFERMA.

POMPEI TRANSFER CAR si riserva di poter rifiutare o annullare una Prenotazione per cause non imputabili alla stessa o per richieste che nella fattispecie, non possono essere soddisfatte per cause esclusivamente esterne all’attività.
Tuttavia POMPEI TRANSFER CAR, in tali situazioni, si riserva sempre poter negoziare con il cliente e proporre soluzioni alternative.

L’esito della prenotazione sarà SEMPRE comunicato all’Utente attraverso diretta comunicazione via mail.

In caso di Prenotazione ACCETTATA o CONFERMATA, ad esclusiva discrezione di POMPEII TRANSFER CAR, potrà essere necessario, alcune settimane prima della data della partenza, il pagamento di un Acconto sul costo totale del servizio, del quale verrà fatta una dettagliata e opportuna comunicazione all’Utente via mail.

Dopo il pagamento, la prenotazione sarà valida e vincolante a tutti gli effetti.
L’Utente verrà ricontattato qualche giorno prima, onde poter confermare i dettagli necessari alla raccolta dei passeggeri, il luogo esatto d’incontro, e comunicare i dati identificativi dello Chauffeur ed eventualmente del Veicolo.

• 2 - ACCESSO AL SITO WEB

Il sito web è raggiungibile al seguente indirizzo: https://www.pompeiitransfercar.com e non è richiesta nessuna informazione personale per consultare i Servizi offerti dallo stesso. Per un’esperienza performante e costruita ad hoc per ogni singolo utente, basta accettare i Cookies essenziali ed ogni contenuto sarà messo a disposizione dell’Utente anche in forma ANONIMA. È possibile creare e memorizzare le prenotazioni e i servizi preferiti (Wishlist), ma non sarà possibile, in nessun modo, recapitare a POMPEII TRANSFER CAR le prenotazioni sotto tale forma.

• 3 - ACCESSO ALL'AREA RISERVATA

Per prenotare un Servizio di Trasporto, l’utente dovrà registrarsi necessariamente sul sito La registrazione contempla la verifica umana dell’Utente che avrà a disposizione un nome utente e una password temporanea per accedere e completare successivamente il proprio profilo con l’inserimento dei dati anagrafici di base. Nessun dato sensibile è richiesto per la registrazione. Il completamento della registrazione e del proprio profilo predispone l’esistenza di un’Area personale dove all’interno di essa è possibile creare, modificare, memorizzare una serie d’informazioni strettamente legate all’Utente stesso ed alle sue preferenza. Sarà possibile dunque:

• • Gestire il proprio profilo;
• • Gestire e modificare le Mete preferite;
• • Creare, stampare e gestire le prenotazioni;
• • Inoltrare le prenotazioni e consultarne lo stato;
• • Accedere al Checkout per i pagamenti.

L'utente è responsabile di tutte le attività che si verificano per ogni sessione di accesso al proprio Account e accetta di mantenere la sicurezza e la segretezza delle credenziali del proprio Account in ogni momento.

• 4 - CANCELLAZIONE E MODALITA' DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Anche dopo aver inviato una prenotazione, l'Utente ha il diritto di annullare un servizio in qualsiasi momento.

Alcune prenotazioni potrebbero avere scadenze diverse per le cancellazioni, diritto a ricevere un rimborso o potrebbero non essere rimborsabili affatto. La cancellazione può essere effettuata nell'Account dell'Utente o tramite mail da inviare a Pompeii Transfer Car. Non sono accettabili altre modalità di cancellazione, in particolare la cancellazione telefonica.

Pompeii Transfer Car seguirà questa politica:

• - Se l’utente cancella non oltre i 16 giorni prima della data del servizio, riceverà il rimborso dell’intero importo;
• - Se l’utente cancella tra 15 e 7 giorni prima della data del servizio, perderà il 30% dell'importo totale;
• - Se l’utente cancella tra 6 e 3 giorni prima della data del servizio, perderà il 50% dell'importo totale;
• - Se l’utente cancella meno di 3 giorni prima della data del servizio, perderà l'intero importo.

I passeggeri devono presentarsi nel luogo di prelievo concordato all'orario di ritiro concordato. Se il Passeggero non è pronto a partire e non avrà avvisato l’autista, Pompeii Transfer Car può annullare il Servizio lasciando il luogo di ritiro concordato senza l'obbligo di rimborso alcuno a favore dell'Utente.

Nel caso di ritardo di volo o del treno, l'autista aspetterà il passeggero fino a 60 minuti gratuitamente, dopodiché Pompeii Transer Car potrà avvalersi del diritto di addebitare una costo aggiuntivo a seconda dei tempi di attesa.

Per tutto non espressamente riportato si fa riferimento alle condizioni generali diu vendita.